Å segmentere er å dele opp markedet i grupper med like behov og egenskaper. Disse gruppene er identifiserbare, de er forskjellige fra hverandre og vi kan beskrive forskjellene mellom dem.

Kunnskap om segmentering gir deg større innsikt i dine potensielle kunder. Det kan hjelpe deg med:

• Økt markedsinnsikt
• Mer målrettet markedskommunikasjon
• Økt salg
• Produktutvikling
• Høyere kundetilfredshet
• Mer effektiv bruk av ressurser