NYHETER
FRA ARCTIC-365
På et seminar i Tromsø 7-8. nov 2016 besluttet ledende hvalsafaribedrifter å utvikle nasjonale retningslinjer for hvalsafaribedrifter og etablere en felles nasjonal organisasjon som skal fremme hvalsafaribedriftenes interesser. Hvalsafari er sterkt etterspurt blant internasjonale turister som besøker Nord-Norge, og næringen vil nå selv utvikle et sett med felles retningslinjer som skal sikre dyrevelferd, kundeopplevelsen og legge grunnlagt for bedriftenes verdiskaping.
Hvalsafari Andenes i Vesterålen har en lang tradisjon for hvalsafari, og var den første aktøren i Norge på området med oppstart i 1989. Frem til 2014 var det utover høysesong på sommeren lite aktivitet på vinteren, men de merket en økende interesse for hvalsafari også på denne tiden av året. Mye har endret seg de siste to årene.
I Arena Lønnsomme Vinteropplevelser har vi utviklet et kunnskapsgrunnlag - en segmenteringsmodell - om de internasjonale vinter- og nordlysgjestene som besøker oss. Vi ser det er sprik mellom kundenes etterspørsel og produktene/pakkene vi lager og selger. Nå vil vi gjøre noe med dette og vi inviterer til 7 workshops for å tilpasse eksisterende produkter/pakker og utvikle nye pakker i tråd med det internasjonale vintergjester vil ha.
